Le système d’alerte du groupe BKW est un canal de communication confidentiel destiné aux collaborateurs, aux clients, aux partenaires commerciaux ainsi qu’à d’autres personnes ou organisations en contact avec BKW. Via «Integrity Line», vous pouvez signaler anonymement tout soupçon ainsi que tout comportement observé ou vécu qui contrevient au droit applicable, aux directives propres à l’entreprise ou aux principes éthiques.Le respect des prescriptions légales et propres à l’entreprise ainsi que l’observation des principes du code de conduite sont une priorité absolue pour BKW. Afin de préserver notre intégrité et notre conformité, nous devons pouvoir identifier et prévenir à un stade précoce d’éventuels comportements fautifs de nos collaborateurs et de nos partenaires. À cette fin, nous mettons à la disposition de tous les collaborateurs et des tiers issus de l’environnement de notre groupe d’entreprises notre système d’alerte, «Integrity Line». Il s’agit de notre canal de signalement permettant de signaler en toute sécurité et, si souhaité, anonymement, tout comportement fautif vécu ou observé.Le service Compliance indépendant et neutre du groupe BKW examine chaque signalement avec le soin nécessaire. Compliance s’engage à élucider les faits de manière fidèle à la vérité et recherche, pour les deux parties, des éléments à charge et à décharge dans la même mesure. Les lanceurs d’alerte, les personnes concernées et les collaborateurs qui contribuent à l’élucidation du comportement fautif signalé ne subissent aucun désavantage du fait de leur participation. Toutes les données et informations – en particulier l’identité des lanceurs d’alerte – sont traitées de manière strictement confidentielle et anonyme.

Traitement des signalementsVoici comment nous procédonsDès qu’un signalement nous parvient, notre équipe Compliance en vérifie la véracité et évalue le potentiel de danger pour les collaboratrices et collaborateurs, les personnes impliquées, l’entreprise et le public. Le cas échéant, une enquête est également ouverte. Si tel est le cas, le signalement est examiné objectivement sous tous les angles. En cas de comportement fautif confirmé, des mesures appropriées sont prises et mises en œuvre.
Nos principes de procédureNous examinons systématiquement chaque signalement, indépendamment de la personne à qui une infraction est reprochée. Les principes suivants s’appliquent à chaque enquête:Présomption d’innocenceToute personne accusée d’un éventuel comportement fautif ou d’une éventuelle irrégularité est considérée comme innocente jusqu’à ce qu’il soit établi qu’elle est responsable d’une violation des règles.Protection des personnes impliquéesLes lanceurs d’alerte et les personnes participant à l’enquête ne doivent subir aucun désavantage en raison de leur signalement et de leur coopération.ConfidentialitéLa préservation de l’anonymat, de la confidentialité ainsi que la protection des données personnelles des personnes impliquées sont prioritaires et garanties.IndépendanceChaque signalement est traité de manière objective et impartiale. Les conflits d’intérêts sont divulgués à tout moment.Égalité de traitementLes enquêtes se fondent sur des faits et des preuves à charge et à décharge. Toute influence liée à une position ou à un niveau hiérarchique particulier n’est pas acceptée.Audition appropriéeLes membres du personnel concernés par une enquête interne ont la possibilité de prendre position sur les accusations.

Signaler un comportement inapproprié

Les signalements d’éventuelles violations, qu’elles concernent le droit applicable, des directives propres à l’entreprise ou des principes éthiques, peuvent être effectués via le système d’alerte de BKW Gruppe.

Integrity Line

Pour toute question concernant le Code de conduite, le système d’alerte ou la procédure de traitement des signalements, vous pouvez vous adresser directement à l’équipe Compliance du groupe BKW.