Scoprite quando il vostro impianto produce energia elettrica e adeguate il vostro consumo di conseguenza. App, monitoraggio a distanza e manutenzione svolgono funzioni diverse.
Le vostre possibilità
Panoramica, assistenza o manutenzione?
Selezionate i servizi adatti al vostro impianto e al livello di assistenza desiderato.
Home Energy Connect App
Visualizzate la vostra produzione solare attuale e adeguate il controllo delle utenze idonee.
Monitoraggio remoto
Fate monitorare il vostro impianto e affidatevi al supporto di personale specializzato per l’analisi e la risoluzione dei guasti.
Occuparsi dell’impianto in loco
Ispezione, controllo del rendimento e, se necessario, pulizia completano l’assistenza del vostro impianto solare.
Classificazione
Comprendere i dati e agire in modo mirato
La panoramica degli impianti e l’assistenza professionale si completano a vicenda, ma non sono la stessa prestazione.
Cosa mostra l'app Connect
L'app Home Energy Connect visualizza la produzione solare attuale e mostra i dati di consumo degli ultimi giorni. Così può valutare quando è disponibile la propria corrente.
Per i consumatori idonei è possibile adeguare impostazioni e priorità. Sono necessari un controllo Home Energy Connect, un abbonamento Standard o Premium e una connessione Internet. Per i dispositivi esistenti, l'integrazione viene verificata.
Cosa integra l'assistenza professionale
Il monitoraggio da remoto supporta l'analisi del suo impianto e la risoluzione dei guasti da parte di personale specializzato. L'offerta di servizi comprende inoltre controlli del rendimento, ispezione e, se necessario, pulizia.
Concordi l'entità delle prestazioni per il suo impianto. Il solo accesso all'app non descrive ancora quale manutenzione o supporto abbia concordato.
La sua richiesta
Consulenza o aiuto nella gestione degli impianti?
Se desidera aggiungere il monitoraggio o il controllo, può richiedere una consulenza. Per domande sul suo impianto Home Energy, può chiamarci.
Verificate il sistema di controllo e l’ambito contrattuale prima di scegliere un’offerta.
Soprattutto nelle soluzioni di monitoraggio più datate, la tecnologia e le possibilità di utilizzo differiscono.
Prossimo passo
Migliorare l’utilizzo, chiarire le questioni relative alla rete
Il monitoraggio degli impianti fa parte del vostro sistema energetico. La misurazione lato rete e i servizi clienti nella rete di BKW sono disponibili su strom.bkw.com.
